Assistance informatique
Tu recherches un poste varié et exigeant sur le plan technique ? Un poste qui te permette de relever des défis, tant sur le plan personnel que pour l'infrastructure informatique ? Une entreprise en pleine expansion qui mise sur les technologies de pointe ? Alors tu es à la bonne adresse chez nous !
Nous ne pouvons prendre en considération que les candidats qui ont le droit de travailler en Suisse (UE/AELE). Nous ne prenons en considération que les candidatures directes.
Durée indéterminée
100%
Temps de travail hybride après concertation
de suite ou à convenir
allemand
Ce que nous proposons
Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée est important pour nous. Tu bénéficies d’au minimum 25 jours de vacances ainsi que d’un système transparent de saisie électronique du temps de travail. Cela te permet de compenser d’éventuelles heures supplémentaires de manière flexible par des jours de congé supplémentaires.
L'art culinaire nous tient à cœur : des repas fraîchement préparés dans notre restaurant du personnel, un menu de midi avec soupe et salade, de l’eau, du thé et des fruits gratuits ainsi que des produits de qualité à prix fortement réduits vous attendent dans notre magasin d'usine.
Profite d'un accès pratique aux transports en commun, de subventions intéressantes pour les titres de transport et de places de parking en nombre suffisant dans le parking.
Développe tes connaissances grâce à des offres de formation continue étendues, des formations de qualité au Centre de formation Coop et de nombreuses possibilités d'évolution personnelle.
Ton bien-être nous tient à cœur : profite de notre gestion de la santé, des primes de présence, de chèques Reka à prix réduit, de rabais exclusifs pour le personnel et de participations aux abonnements de fitness... pour la santé et le plaisir.
Vis des moments inoubliables lors de nos événements de service et renforce l’esprit d’équipe en participant à la course d’entreprise... faire la fête, bouger ensemble et nouer des contacts.
Assure ton avenir grâce à notre régime de retraite supérieur à la moyenne, bénéficie de primes d'ancienneté, d'une prime de Noël et de primes intéressantes pour le parrainage de collègues. En plus, tu recevras la carte de réduction Coop réservée au personnel et on prendra en charge les deux tiers de tes cotisations à la caisse de retraite !
Organise tes horaires de manière flexible grâce aux modèles de travail à temps partiel et découvre un environnement professionnel inclusif où la diversité est appréciée et encouragée.
Tes tâches
- Installation, maintenance et assistance technique pour les postes de travail, les appareils mobiles, les serveurs, les composants réseau et de communication, ainsi que les logiciels et interfaces associés
- Mise en œuvre des spécifications d'installation et de configuration (par exemple, structures de répertoires, interfaces utilisateur, systèmes de menus)
- Analyse, localisation et résolution des dysfonctionnements au niveau du matériel, des logiciels, du réseau et des communications, y compris la gestion des escalades
- Conseil et assistance aux utilisateurs pour les questions informatiques, l’approvisionnement, les déploiements de systèmes, ainsi que pour la conception et la mise en œuvre de solutions
- Coordination et pilotage des prestataires de services externes, fournisseurs et partenaires de support
- Garantie d’une infrastructure informatique stable, y compris la surveillance de la disponibilité et la gestion de l’inventaire, de la documentation et des manuels d’exploitation
- Développement de scripts et d’outils simples destinés à l’automatisation et à faciliter le travail quotidien sur les postes de travail et les appareils mobiles
- Traitement des problèmes d’interfaces et de conversion, ainsi qu’évaluation des logiciels standard et sur mesure
- Documentation des incidents, des modifications et des états du système dans le système de tickets, y compris les journaux de pannes et de traitement
- Participation à des projets informatiques et coordination entre les utilisateurs et les services informatiques internes
- Réalisation des interventions planifiées sur les systèmes dans le cadre des équipes du matin et du soir et des fenêtres de maintenance
- Participation au service de permanence 7j/7, 24h/24, selon un roulement
Ce que tu apportes
- Formation en informatique validée ou expérience en tant que technicien de support informatique
- Plusieurs années d'expérience dans le domaine de l'informatique – la maîtrise des points essentiels
- Connaissances approfondies des systèmes d'exploitation Windows et de MS Office
- Bonnes connaissances en matériel informatique et en réseaux
- Très bonne maîtrise de l'allemand ; la maîtrise de l'anglais est un atout
- Esprit d'équipe, approche analytique du travail et sens des responsabilités
- Sens technique et esprit orienté vers les solutions
- Lieu de résidence situé à 45 minutes maximum d'Oensingen et permis de conduire obligatoire
Des questions ?
N'hésite pas à nous contacter !
N'hésite pas à nous contacter !
Nous en sommes fiers
Voici comment se déroule notre processus de recrutement :
Merci beaucoup pour ta candidature ! On a bien reçu ton dossier et on te recontactera dès que possible.
Lors du premier entretien, nous voudrions faire connaissance et en savoir plus sur ta motivation. Échangeons de manière détendue et voyons si nous sommes faits pour nous entendre.
Au cours du deuxième entretien, nous approfondissons la connaissance mutuelle et évaluons tes compétences ainsi que les prochaines étapes à franchir sur notre site : nous serons ravis de poursuivre l’échange avec toi. Certains postes nécessitent une évaluation supplémentaire, nous t’en informerons en temps utile le cas échéant.
Félicitations, nous sommes mutuellement convaincus. Nous finalisons maintenant les dernières étapes et nous nous réjouissons de t'accueillir très bientôt dans notre équipe.
