Responsable du service interne des ventes (h/f)
Nous recherchons une personne dotée d'un fort leadership pour diriger notre équipe du service interne des ventes. En tant qu'interface avec nos clients dans le domaine du retail et du food service, tu es responsable de l'optimisation de nos Processus, de l'augmentation de la satisfaction des clients et de l'organisation active de la transformation numérique.
Durée indéterminée
100%
Temps de travail hybride après concertation
ab sofort
allemand
Ce que nous proposons
L'art culinaire nous tient à cœur, les repas fraîchement préparés dans notre cantine vous le prouvent.
Grâce à une participation aux frais de transport, l'excellent accès aux transports en commun et à un nombre suffisant de places de stationnement pour les voitures et les vélos, la mobilité de notre personnel est assurée.
Nous offrons des opportunités d'évolution professionnelle dans un environnement international. Grâce à notre campus de formation, nous proposons des offres de formation continue variées et des formations régulières.
Grâce à l'offre HANSEFIT, l'ensemble du personnel peut profiter de programmes sportifs, de loisirs & de bien-être dans toute l’Allemagne.
Des événements d’entreprise variés créent une super communauté et une ambiance de travail familiale.
Nos avantages financiers attrayants comprennent la prévoyance professionnelle de l’entreprise, des primes de vacances, une indemnité annuelle spéciale, la participation aux bénéfices et des primes d’ancienneté.
Vos tâches
- Direction, développement et motivation d'une équipe de 50 collaborateurs du service interne des ventes.
- Conception, mise en œuvre et amélioration continue des processus de gestion des commandes basés sur des indicateurs, en utilisant et en optimisant l'environnement SAP S/4HANA nouvellement mis en œuvre.
- Piloter nos prestations de service en front-office et en back-office.
- Communication active et gestion des processus de changement afin d'assurer un haut niveau d'acceptation et de motivation des collaborateurs.
- Identifier et mettre en œuvre les possibilités de numérisation et d'automatisation des Processus et de la communication.
- Gestion des parties prenantes à tous les niveaux afin d'assurer une collaboration fluide et une mise en œuvre optimale des objectifs de l'entreprise.
Ce que vous apportez
- Diplôme de fin d'études ou qualification équivalente.
- Plusieurs années d'expérience de direction dans le service interne des ventes (> 30 collaborateurs), idéalement dans l'industrie alimentaire.
- Connaissances approfondies de la conception et de l'optimisation des processus de gestion des commandes, idéalement dans un environnement B2B.
- Bonne connaissance des possibilités offertes par SAP S/4HANA en matière d'optimisation des processus et de numérisation
- Excellentes compétences en matière de leadership et de gestion des personnes.
- Esprit analytique et capacité à développer une vision convaincante des objectifs et à entraîner l'équipe et les parties prenantes sur le chemin qui y mène.
- Expérience dans la communication active et la gestion des processus de changement.
- Mentalité "hands-on" et esprit d'équipe.
Des questions ?
N'hésitez pas à me contacter !
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Voici comment se déroule notre processus de recrutement :
Un grand merci d'avance Votre dossier nous est bien parvenu et nous vous contacterons dès que possible.
Lors du premier entretien, nous voudrions faire connaissance et en savoir plus sur votre motivation. Échangeons de manière détendue et voyons si nous sommes faits pour nous entendre.
Au cours du deuxième entretien, nous approfondissons la connaissance mutuelle et évaluons vos compétences ainsi que les prochaines étapes à franchir sur notre site : nous serons ravis de poursuivre l’échange avec vous. Certains postes nécessitent une évaluation supplémentaire, nous vous en informerons en temps utile le cas échéant.
Félicitations, nous sommes mutuellement convaincus. Nous finalisons maintenant les dernières étapes et nous nous réjouissons de vous accueillir très bientôt dans notre équipe.
