ICT Supporter / Supporterin
Du brennst für IT und willst dort unterstützen, wo sie täglich gebraucht wird? Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen praxisorientierten ICT Supporter.
Wir können nur Bewerber berücksichtigen, die in der Schweiz arbeitsberechtigt sind (EU/EFTA). Wir berücksichtigen ausschliesslich Direktbewerbungen.
Unbefristet
100%
Hybride Arbeitszeit nach Abstimmung
01.08.2026
Deutsch
Das bieten wir
Bei uns profitierst du von mind. 25 Ferientagen. Ausserdem haben wir eine elektronische Zeiterfassung, sodass du deine Überstunden mit zusätzlichen freien Tagen kompensieren darfst.
Kulinarik ist bei uns gross geschrieben: frisch zubereitetes Essen in unserem Personalrestaurant, ein Mittagsmenu inkl. Suppe und Salat, Wasser & Tee und gratis Früchte wie auch hochwertige Produkte zu stark reduzierten Preisen erwarten dich in unserem Outlet.
Profitiere von bequemer Anbindung an den ÖV, attraktiven Zuschüssen für Tickets und ausreichenden Parkmöglichkeiten im Parkhaus.
Erweitere dein Wissen durch umfangreiche Weiterbildungsangebote, hochwertige Schulungen im Coop Bildungszentrum und vielfältige persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
Dein Wohlbefinden ist uns wichtig: Profitiere von unserem Gesundheitsmanagement, Anwesenheitsprämie, vergünstigten Reka-Checks, exklusiven Mitarbeiterrabatten und geförderten Fitness-Abos – für Gesundheit und Freizeitspass!
Erlebe unvergessliche Momente bei unserem Abteilungsevent und stärke den Teamgeist beim Firmenlauf – gemeinsam feiern, bewegen und Kontakte knüpfen!
Sichere deine Zukunft mit unserer überdurchschnittlichen Altersvorsorge, erhalte Jubiläumsprämien, Weihnachtsgeld und attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen. Zudem erhältst du die Personalrabattkarte von Coop und wir übernehmen zwei Drittel deiner Pensionskassenbeiträgen!
Gestalte deine Arbeitszeit flexibel mit Teilzeitmodellen und erlebe ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt geschätzt und gefördert wird!
Deine Aufgaben
- Installieren, konfigurieren und warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Endgeräten, Servern und Netzwerkkomponenten
- Sicherstellen des stabilen Betriebs von Hardware, Software und Netzwerken an mehreren Standorten
- Entgegennehmen, analysieren und beheben von Störungen im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation (1st/2nd Level)
- Eskalieren komplexer Incidents und Koordination von Lieferanten, Beratern und externen Supportpartnern
- Unterstützen, beraten und instruieren der Anwender im täglichen Umgang mit IT-Systemen
- Mitwirken bei Rollouts, Software-Evaluationen sowie kleineren Automatisierungen und Skripten
- Arbeiten im Früh- und Spätschichtbetrieb, Einsätze in Wartungsfenstern sowie Pikettdienst (7×24)
Das bringst du mit
- IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Erfahrung im IT-Support und mit Windows-/Microsoft-Umgebungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und Englisch von Vorteil
- Selbstständig, teamfähig, belastbar und flexibel
- Führerausweis und Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen
- Hohe Serviceorientierung und echte Begeisterung für Informatik
Hast du noch Fragen?
Gerne helfe ich dir weiter
Gerne helfe ich dir weiter
Darauf sind wir stolz
So sieht der Bewerbungsprozess bei uns aus:
Vielen Dank für deine Bewerbung! Wir haben deine Unterlagen erhalten und melden uns so schnell wie möglich bei dir.
Im ersten Kennenlerngespräch möchten wir dich und deine Motivation besser kennenlernen – lass uns entspannt austauschen und gemeinsam herausfinden, ob wir zueinander passen!
Im zweiten Gespräch vertiefen wir unser Kennenlernen und sprechen über deine Fähigkeiten und die nächsten Schritte bei uns vor Ort – wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit dir! Bei manchen Stellen kann noch ein Assessment durchgeführt werden - sollte dies der Fall sein, wirst du rechtzeitig informiert.
Glückwunsch, wir haben dich und du uns überzeugt! Jetzt finalisieren wir die letzten Schritte und freuen uns, dich bald in unserem Team willkommen zu heissen!
