Gestionnaire Management qualité (h/f)
Tu as le sens de la qualité et tu veux que tout s'emboîte parfaitement ? Dans ce rôle, tu veilles à ce que le traitement des réclamations, l'envoi d'échantillons de laboratoire et les contrôles de qualité se déroulent sans accroc - de manière précise, structurée et en étroite collaboration avec les équipes de la Production et du laboratoire. Ton sens du détail, ton talent d'organisateur et ta passion pour la qualité alimentaire comptent ici. Cela te ressemble ? Alors pose ta candidature dès maintenant et rejoins une équipe qui vit la qualité, valorise les idées et accorde une grande importance à la collaboration.
Durée indéterminée
50%
Horaires variables
de suite ou à convenir
allemand
Ce que nous proposons
Chez nous, vous bénéficiez de 30 jours de vacances, d’un système d’horaires flexibles et de congés spéciaux en cas d’événements importants tels qu’un mariage, une naissance ou un déménagement. De plus, vous ne travaillez ni le 24 ni le 31 décembre.
Développez vos connaissances grâce à des offres de formation continue étendues, des formations de qualité au Centre de formation Coop et de nombreuses possibilités de développement personnel telles que le mentorat et le coaching.
Votre bien-être nous tient à cœur : Profitez de notre gestion de la santé et de participations aux abonnements de fitness... pour la santé et le plaisir.
Organisez vos horaires de manière flexible grâce aux modèles de travail à temps partiel, travaillez dans des vêtements de travail professionnels et expérimentez un environnement de travail inclusif où la diversité est appréciée et encouragée.
Vivez des moments inoubliables lors de nos événements d’entreprise, faites la fête ensemble et nouez des contacts.
Profitez d’un nombre suffisant de places de stationnement et, à Seevetal, d’un accès facile aux transports publics et de participations attrayantes aux coûts... pour des déplacements durables et sans souci.
Vous recevez des primes d’ancienneté et nous proposons des primes attractives pour les recommandations de personnel. Nous offrons également différents avantages sociaux (offres d’achat en ligne à prix réduit) et une prévoyance professionnelle de l'entreprise. Dans notre usine de Schiltach, nous proposons en outre des bons mensuels (par exemple supermarché, station-service) et des déjeuners gratuits.
Profitez de produits de qualité à des prix fortement réduits dans notre magasin d’usine.
Vos tâches
- Traitement des demandes et réclamations des consommateurs finaux et transmission aux services concernés pour la mise en place de mesures correctives
- Réception par téléphone des réclamations des consommateurs finaux
- Evaluation des réclamations et rédaction de rapports
- Traitement des échantillons de laboratoire, Evaluation et transmission des résultats
- Réalisation de dégustations et gestion des échantillons de réserve
- Communication et coordination avec tous les secteurs concernés par les processus relevant du domaine de compétence de la GQ
- Traitement général des dossiers dans le domaine de l'administration/du laboratoire
Ce que vous apportez
- Formation professionnelle pertinente achevée avec succès dans le domaine des denrées alimentaires ou des laboratoires
- Première expérience professionnelle, idéalement dans le domaine de la gestion de la qualité avec gestion des réclamations
- Maniement sûr de Microsoft Office
- Connaissances des normes, lois et ordonnances applicables souhaitables
- Connaissances SAP souhaitables
- Aptitude à travailler en équipe, capacité à s'imposer, méthode de travail autonome et minutieuse, ainsi que grande disponibilité et engagement
Des questions ?
N'hésitez pas à me contacter !
N'hésitez pas à me contacter !
Nous en sommes fiers
Voici comment se déroule notre processus de recrutement :
Un grand merci d'avance Votre dossier nous est bien parvenu et nous vous contacterons dès que possible.
Lors du premier entretien, nous voudrions faire connaissance et en savoir plus sur votre motivation. Échangeons de manière détendue et voyons si nous sommes faits pour nous entendre.
Au cours du deuxième entretien, nous approfondissons la connaissance mutuelle et évaluons vos compétences ainsi que les prochaines étapes à franchir sur notre site : nous serons ravis de poursuivre l’échange avec vous. Certains postes nécessitent une évaluation supplémentaire, nous vous en informerons en temps utile le cas échéant.
Félicitations, nous sommes mutuellement convaincus. Nous finalisons maintenant les dernières étapes et nous nous réjouissons de vous accueillir très bientôt dans notre équipe.
